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海外家居市場的兩種新模式

2019-11-11 15:31:39    大材研究

  最近看到兩種美國的經營模式,感覺比較有意思。

  一個是可租可買、先租后買的家居銷售模式,代表企業是美國的Aaron's;二是體驗型零售商b8ta,這個不是專門針對家居領域的,但可以引用進來。

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  一個是美國Aaron's,這是一家從事家具與電器銷售、租賃業務的公司,他們家的東西可以先租后買,也可以直接銷售或一直租賃。

  據公開信息,今年前三季度營收高達29.44億美元,同比上漲3.82%;歸屬于母公司股東凈利潤為1.39億美元,同比增長3.02%。

  還有一個數據是,Aaron's旗下的租賃品牌Progressive表現很好,第三季度營收同比增長20.5%,達5.28億美元,訂單數增加18.6%,租賃業務共有95.3萬名客戶。

  相當于一年的營收就能做到200多億,國內的家居建材賣場、家居制造業品牌們,都還達不到這個營收規模。

  這不禁讓人想到一件事情,對照Aaron's的情況,是不是說家具家電的租賃生意感覺很好做,毫無疑問,給國家從事家居家電租賃的公司,提供了很好的榜樣。

  Aaron's其實并不僅僅是租賃,它首先是家居家電的銷售賣場,只不過顧客可以先租賃,之后再購買。

  國內近兩年出現了多家從事家居租賃業務的公司,比如輕松住、享租、抖抖家居、聚家家等,部分融到了幾百萬美元的資金,不過目前還在辛苦耕耘中。美國還有專門的家居租賃企業,比如Fernish,公開信息顯示融到了3000萬美元;印度有Furlenco,A輪也融到了600萬美元。

  不過,大家僅局限于家電家具租賃,目前還并沒有形成爆發式增長,而且大多局限于公寓類項目。

  或許家居賣場、專賣店模式,跟這種租賃模式結合到一起,也就是走Aaron's的路線,可能路子更寬廣一些。宜家正在延伸租賃業務,這就是賣場銷售+租賃的結合,預計業績會不錯。

  我們還可以看看Aaron's的一些情況,據大材研究查詢,關于Aaron's的信息,國內很少有媒體加以報道,主要是家具迷有一些文章介紹,比如2010年時,Aaron's擁有1080家專賣店,特許經營595家;2013年的時候,這個數字已經增長到2057家商店,銷售和租賃家具、電子、電器和其他商品。

  在2014時,他們拒絕了Vintage Capital公司高達23億美元的收購,而是投入7億美元,收購了零售信貸金融公司Progressive Finance,后者能夠給顧客提供方便的付款、信貸等金融服務。

  大材研究查詢到另一起記錄是,Aaron's曾發起最長的人體床墊多米諾骨牌,34排床墊,由員工背面抱著,在多米諾骨牌專家的指導下,完成了這項吉尼斯世界紀錄。活動結束后,1200張床墊全部捐贈給了華盛頓特區的慈善組織。

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  剛看到一則消息是,美國一家新型零售商b8ta,獲得5000美元C輪投資,該輪投資由Evolution Ventures領投,連大名鼎鼎的梅西百貨都參與了投資。

  打著體驗式零售的旗幟,售賣玩具、辦公、居家等科技產品,b8ta具體是做什么的呢?據大材研究查詢,梳理了幾個要點:

  A、跟電商企業合作,為線上品牌提供展示與銷售場所。畢竟有很多電商品牌想開發線下市場,但自己開店成本太高,就可以跟b8ta合作,把東西放b8ta的店里銷售。品牌商家進入b8ta只需按月付費。

  B、同時跟其他公司合作,搭建體驗式零售平臺,提供自己的一套體驗式零售方案,比如跟玩具反斗城合資開新的公司,聯手開新的門店,新店里能看到用于看電影和玩游戲的劇場、讓兒童玩耍的樹屋,以及STEAM工作站等,面積比常見的玩具反斗城小得多。

  C、店內所有產品都“開箱即用”,支持顧客親身試用,店員們只會在需要的時候走近顧客。

  大材研究認為,這里面有幾點創新,對泛家居行業的企業也有啟發:

  一個是體驗式零售的發展空間廣闊,體驗的提升沒有止境,可以不斷地補短板,刺激顧客的興趣點。

  二是國內像b8ta這種模式,同樣也有用武之地,家居行業有很多電商品牌,尤其是一些網紅品牌,想進入線下市場,如果有第三方平臺提供線下的銷售渠道,估計也是受歡迎的。

  而且很多零售商家,尤其是業績面臨挑戰的家居建材門店,如果有更受歡迎的新型零售模式合作,同樣有利于突破困境。

  大材研究注意到,目前確實出現了一些跟b8ta有些相似的家居零售業態,他們給國外的進口品牌或線上品牌提供銷售場所,可能是收少量的渠道費,也可能是進貨模式,或者是按銷售情況拿傭金。

  這種模式可能是有前景的,畢竟還有很多品牌在線下,或者在部分地區并沒有經銷網點,不會構成價格沖突,一方搭銷售平臺,另一方提供貨品與后續服務,對廠家也有很多好處。

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