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農村家電三巨頭混戰 京東攜加盟模式“圈地”

2016-09-21 08:44:30    

  除京東宣布開設鄉鎮加盟專賣店之外,蘇寧、國美等傳統家電渠道商也在積極滲透。蘇寧宣稱今年要新增1500家三四線市場的鄉鎮直營店,國美在線則表示同樣將在三四線市場布局2000家加盟店。

  沉寂許久的京東家電專賣店計劃,終于有了新的動靜。

  9月20日,21世紀經濟報道記者獨家獲悉,京東家電專賣店將在今年四季度進一步發力。目前,京東家電專賣店主要部署在西南地區,接下來將大力開拓,力爭達成“2017年開2萬家店、覆蓋40萬個行政村”的目標。

  自從3月初京東家電事業部總裁閆小兵宣布將在農村市場開設實體專賣店之后,現在已過去半年時間。當時閆小兵放下話來,稱“計劃專賣店每月新開千家”。但記者了解到,京東目前家電實體專賣店的數量并不多。盡管年初時所設目標宏大,甚至閆小兵計劃“2016年成為線上、線下家電零售渠道第一”,但似乎京東在實體店的落地中有些“雷聲大雨點小”,與“蘇美”兩大傳統線下家電渠道相比還差距甚遠。

  不過話說回來,京東家電實體專賣店與國美、蘇寧線下實體店有許多差異,并不能簡單將兩者一概而論。電商觀察人士李成東告訴21世紀經濟報道記者,“京東家電專賣店是加盟店模式,店面較小,主要設置在村鎮級別區域,功能以推廣營銷價值為主,這與蘇寧國美自營、大店、以銷售為主導的功能有所區別,需要區別對待。”

  從線上到線下

  在線上,京東家電積累足夠優勢之后,開始選擇從線上走到線下。

  根據工業和信息化部賽迪研究院發布的《2016上半年中國家電網購分析報告》,2016年上半年,我國B2C家電網購市場(含移動終端)規模達1848億元。其中,京東的市場份額繼續穩定在60%左右。阿里巴巴和蘇寧組成的“阿蘇聯盟”合計份額超過36%。

  今年,盡管由于經濟進一步下行,線下市場零售量仍處于下滑趨勢,尤其大家電的線下市場下滑明顯。但此時,身為線上家電“老大”的京東卻將觸角伸向了線下家電市場,并且是線下的農村家電市場,除了此前3月份宣布“2017年開2萬家店、覆蓋40萬個行政村”的目標之外,近日還稱將在第四季度加大推廣力度。

  據了解,京東家電專賣店采用加盟模式,且屬于輕資產運營,無需商家囤貨,京東為專賣店提供專門的進貨渠道。在功能上,京東家電專賣店只負責銷售、市場宣傳、客戶推薦維護等工作,而配送、維修等售后服務均由“京東幫”負責。“京東幫”指的是匯集各類電子商務外包服務商的一個平臺,這些服務商可為京東商城第三方入駐賣家提供個性化電商產品及服務。京東方面介紹稱,目前京東幫在全國已有1293家,覆蓋了31個省、1293個區縣、19997個鄉鎮,37萬個行政村。

  此外,京東家電專賣店實施區域保護,一個鎮只開一家專賣店,并承諾明年3月前與品牌商合作為專賣店提供專供商品,使得家電利潤在15%左右。

  “京東家電專賣店與京東幫形成配合,能夠幫助京東加快搶占農村家電市場的步伐。”李成東指出,“京東擁有京東幫解決售后、配送等落地服務問題,但營銷推廣問題京東幫無法勝任。實體店能夠對營銷推廣形成很大價值。”

  事實上,在鄉鎮農村市場中,用戶的消費習慣與一二線市場相差很大,尤其是大件家電產品,消費者更青睞于線下店面的實地體驗。“家電產品的體驗和品質很重要,京東家電拓展線下渠道,是出于對鄉鎮農村市場的重要考慮。”艾媒咨詢集團資深分析師蔣一帆告訴21世紀經濟報道記者。

  農村家電混戰

  其實,垂涎農村家電市場的,不僅僅是京東。

  除京東宣布開設鄉鎮加盟專賣店之外,蘇寧、國美等傳統家電渠道商也在積極滲透。蘇寧宣稱今年要新增1500家三四線市場的鄉鎮直營店,國美在線則表示同樣將在三四線市場布局2000家加盟店。

  事實上,對于家電產業來說,農村市場的確是潛在消費主力軍。相比一二線城市的家電市場,鄉鎮農村市場的需求正在逐漸被放大,也被業內人士視為“最后一塊蛋糕”。并且,隨著“互聯網+”的推進,電商企業也開始入局。根據商務部披露的數據顯示,2015年農村網購市場規模達3530億元,同比增長96%,預計2016年全國農村網購市場規模將達到4600億元,成為零售電商市場新的增長點。

  相較于蘇寧、國美擁有多年線下實體店運營經驗,京東布局線下實體店還處于探索階段。這或許構成了京東目前實體店數量有限的一個原因。但在蔣一帆看來,京東發展線下家電實體店仍優勢大于劣勢。“京東本身就是家電起家的,具備一定品牌優勢,并且京東擁有線下自營倉儲物流,在此之前又布局了京東幫提供服務,這些均構成京東的優勢。”

  但蔣一帆認為,在下沉的過程中,京東也有需要解決的問題:線下開店之后,成本會增高。“京東家電專賣店與蘇寧和國美相比,口碑相當。關鍵還是價格,線下開店能否維持低價是個問題。”蔣一帆指出。

  李成東則認為,京東家電專賣店與“蘇美”相比有所差別。京東家電專賣店的店面相對較小,成本或并不如想象中那么高昂。“蘇美即便在鄉鎮區域同樣采取加盟模式,但它們在城市也有大量實體店面,且都是大店,整體拉高了成本。”此外,李成東也強調,“蘇美”的店面更加以銷售為主導,而非京東家電專賣店偏重營銷功能的輕資產模式。

  “從運營經驗而言,京東與蘇寧、國美相比沒有優勢。本質上來說,京東家電專賣店不是門店,而是推廣營銷的店。從這個角度來考慮,京東主要的競爭對手,并非蘇寧、國美,而更應該是村鎮上的實體小店。”李成東坦言,“當然未來效果還需要觀察。”

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